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希瑟的笔记本电脑帮助她管理租来的漂亮小屋，并帮助她跟上她在加拿大安大略省写的伟大博客(cottageblogger.com)。不过，和许多笔记本电脑一样，这台机器的噪音开始变得越来越大。她这样描述当时的情景:

一段时间以来，我的笔记本电脑的声音一直像喷气发动机一样，以至于我的同事都禁止我在办公室里使用它。噪音不断增加(并且被忽略了)，直到有一天早上，我发现屏幕一片空白，无法启动。

希瑟一直在备份她的一些重要文件，但是，像往常一样，并不是所有的文件都在备份。特别是，她没有备份任何Outlook文件，这意味着她会失去联系方式和电子邮件。

这是最重要的事情，可能会严重影响我的业务。一个看过它的朋友说它是无法恢复的——所以我只能认命，再也拿不回来了。我有很多重建数据的工作要做。我还失去了我的jpg格式的家庭(我的照片)，这将是一个相当大的损失。我不是一个过分担心我们无法控制的事情的人，但这是一个关于定期备份数据的真正警钟。

希瑟并没有完全放弃找回这些信息的想法，而是在推特上讲述了它的丢失张信哲代言博彩 欧宝娱乐．

之后，她在不到140个字符的文字中提到了所有这些连通性的奇迹:

我爱推特!@gwdatarecovery回答了我的求助请求，并恢复了我失效硬盘上的所有文件。优质的服务

她的硬盘是我们每周在吉尔韦尔看到的几十个笔记本电脑硬盘中的典型。张信哲代言博彩 欧宝娱乐欧宝娱乐百科笔记本电脑驱动器往往没有那么复杂，只有更少的盘片和读写磁头，但它们基本上和其他驱动器一样容易出现故障。笔记本电脑驱动器内置的一个优点——也正在成为其他驱动器的标准——是它们尽可能地将读/写磁头放置在远离盘片表面的地方。从某种意义上说，他们尽可能地不记录针，以避免划伤和事故。这有助于最大限度地降低读写头与盘片接触的风险。读写头被设计成漂浮在一个小气垫上的数据上。

在这种情况下，旋转盘片的马达失灵了。在故障之前，这些马达经常嗡嗡作响，所以这可能是希瑟最后听到的声音的原因之一。当马达停止时，磁头落在盘子上，被毁了。恢复所需的数据侵入式洁净室工作，即先更换电机及四个读写磁头，然后再从磁片复制数据的影像。

我们经常会听到这样的问题:什么措施可以防止或导致硬盘故障，而且没有简单的答案。在这个特殊的例子中，电脑并没有掉在地上;它只是正常使用。确实有噪音，但她听到的大部分可能是冷却风扇的噪音。没有什么是绝对可以预测驱动器故障的。我们为笔记本电脑用户提供的避免驱动器故障的最佳建议是使用开始菜单正确关闭它们，以避免将磁头卡在盘面上。

当然，正如希瑟提到的，备份你的数据!

我们很高兴希瑟的联系方式和电子邮件恢复正常，我们希望这意味着今年夏天会有更多的人在美丽的小屋里放松。