Veeam备份文件不可用

欧宝娱乐百科张信哲代言博彩 欧宝娱乐Gillware的技术人员是数据恢复方面的专家，我们自2004年以来一直在业务中。我们内部有一些最优秀的数据科学家和数据专家，团队中的许多人从一开始就和我们在一起。

你正在经历Veeam备份有问题吗?你有损坏的还原点或者一个备份链断了?是你的Veeam Repository离线?还是说你有虚拟磁盘问题?

欧宝娱乐百科张信哲代言博彩 欧宝娱乐吉尔威尔在这里提供帮助．

作为我们业务模式的一部分，我们对数据恢复评估不收取任何费用。事实上，我们只收取我们的数据恢复努力后，我们已经成功恢复您的最重要的文件!凭借我们的ISO-5 100级洁净室工作站和gsa合同设施，您可以放心地知道没有更安全的地方保存您的数据。如果您需要修复中断的备份链、丢失的恢复点或Veeam备份复制的其他问题，请立即与Gillware交谈!张信哲代言博彩 欧宝娱乐欧宝娱乐百科

如何排除Veeam备份故障?

我们的客户经常与我们联系的一个特定的Veeam错误消息是“备份文件不可用”消息。当试图从损坏的备份链中恢复虚拟机时，会发生这种情况。Veeam配置数据库识别了备份作业和还原点，但还原失败。这是一个奇怪的错误，经常在没有警告的情况下出现，修改备份作业设置没有任何效果。

首先,检查备份存储库列表并选择不同的恢复点看看你是否遇到同样的错误。在此过程中，您可能会提示“选择所有不可用备份”或“修复备份链”，但恢复总是会失败。

将Veeam设置为维护模式，并检查许多早期可用的恢复点看看你是否也有同样的问题。即使最后一个备份已损坏，虚拟机恢复也有望继续从最近的一个恢复点开始的备份链进行。

如果您能够从此还原点工作并且损坏的还原点并不重要，您可以在维护模式下右键单击缺失的还原点，悬停在“忘记”上并选择“此和相关备份”。通过选择“This and dependent backups”，您将删除关于损坏的备份链中丢失的还原点的记录，但是希望您已经确定了适合您的新还原点。

或者，如果不想只删除选定的还原点，可以选择“所有不可用备份”进行删除。如果从“忘记”菜单中选择“所有不可用备份”，则将从备份链中删除所有丢失的恢复点，只从Veeam备份复制可访问的恢复点开始。但是，如果您在其他还原点上仍然遇到相同的问题，我们将需要深入挖掘，以修复损坏的备份链问题。

当您使用几个增量恢复点进行完全备份时，就会发生断链备份，这些恢复点要么缺少增量文件，要么有损坏的增量数据。您必须确定是使用反向增量备份，还是在初始增量映像之后使用标准增量备份。您可以在备份链部分的Veeam Console中查看是否使用反向增量备份。

通常，反向增量备份(与其他方法相比，备份速度较慢)会发生此错误;如果备份链碰巧漏掉了增量文件，您将看到以下错误。“备份文件不可用”错误提示涉及已损坏的增量文件。损坏可能由硬件故障、磁盘故障、Veeam SQL实例失败等引起。增量备份中的所有文件都会创建一个备份链。如果如果您丢失了这个备份链的一部分，它就会破坏还原点，从本质上破坏您的完整备份，并使Veeam备份复制不可能。

如何排除Veeam备份链断裂的故障?

修复中断备份链的第一个方法是重新扫描备份基础结构，以便重新连接并检查备份存储库选项。要做到这一点，请导航到Veeam控制台的Backup Repository页面，并找到给出相同错误的备份存储库，右键单击,然后选择重新扫描按钮。如果这种修复中断备份链错误的方法不起作用，则可能有更危险的事情发生。

检查备份作业日志和恢复日志，查看是否存在(或不存在)VIB文件。(VIB文件是Veeam增量备份的简称)。如果缺少VIB文件，根本原因总是与存储库有关。

若要诊断问题并修复中断的备份链错误，请选择要恢复的虚拟机的虚拟备份，右键单击，然后选择属性。增量还原点可能不可用(灰色)。唯一可用的还原点应该是完全备份。

要恢复损坏的链，您可以“忘记”或“删除”链上丢失的增量文件，这将从备份链中删除关于丢失的还原点的记录。请注意，如果删除有关丢失还原点的记录，则可能会从所删除的损坏链中的还原点丢失数据和文件。从备份中删除丢失的文件/损坏的文件可以恢复损坏的链，并为您恢复一些(最好是全部)数据。

如何修复Veeam备份和复制备份链?

如果潜在的数据丢失不是你可以承担的风险，Gillware数据恢复服务是一个无风险的选择，包括免费运输和免费评欧宝娱乐百科张信哲代言博彩 欧宝娱乐估您的Veeam备份修复。我们的工程师只会在您对所提供的评估满意的情况下进行修复，并且不会对我们的客户造成销售压力;你可以简单地走开，如果你想，或者你可以指示Gillware恢复丢失的文件，让备份链开始。张信哲代言博彩 欧宝娱乐欧宝娱乐百科

支持案例可以是直接从网站上登录或者，如果您想与团队讨论您的情况，请致电877-624-7206与我们的数据恢复专家联系。我们的团队将提供一个标签，以将存储设备和媒体运送到我们的数据恢复实验室。

我们的专家将与您讨论运输过程。我们将告知需要包括哪些内容;大多数情况下，我们只需要硬盘，但有时，您可能需要将整个设备运送给我们。不管怎样，我们都会让你知道需要什么。

媒体到达后，我们的团队将对其进行分类，并将其送往实验室进行初步调查。我们的实验室位于威斯康辛州的麦迪逊，每个病例都在我们10,000平方英尺的设施中开始其旅程，我们的专家团队在那里调查和诊断问题的根本原因。我们估计数据恢复需要多长时间，并估计可以保存完整备份数据的百分比。

你可以在我们的网站上跟踪整个数据恢复过程；只需登录到您的帐户(这是提供当您的案件提交到Gillware)。张信哲代言博彩 欧宝娱乐欧宝娱乐百科在大多数情况下，我们可以将修复后的备份链文件上传到客户门户网站，以便轻松下载。

勒索软件可以删除备份文件吗?

一旦勒索软件有效载荷交付，攻击者的目标是窃取敏感数据并加密本地用户文件。要想重新访问这些数据，需要支付一笔金钱赎金。一些恶意软件的迭代是这样的令人难以置信的恶意是因为它们针对用户的完整备份文件，意图将恶意软件传播到备份目录中。

由于备份通常每天进行一次，恶意软件通常会处于休眠状态，隐藏在众目睽睽之下，以增加恶意软件被复制为备份数据集的一部分的可能性。恶意软件可能会等待2周或2个月才能激活有效载荷，通常通过命令和控制服务器。一旦激活，恶意软件很有可能会复制到您的最后备份集，并可能是您的长期完整备份解决方案。

勒索软件攻击通过针对系统的影子副本来实现这一点，当备份运行时，备份使用影子副本来备份实时数据。这是因为影子拷贝允许在服务器仍在运行时对系统驱动器进行完全备份。如果恶意软件有效载荷被写入影子副本，它将在下一次写入时写入备份。

备份通常不像实际生产系统那样受到严格监控。当备份开始、完成或失败时，您可能会收到警报，但主流监控解决方案不提供备份数据的细粒度监视．杀毒软件产品可以接受恶意软件，但勒索软件绕过杀毒软件的定义并不罕见，特别是在0-day漏洞中。

如何排除Veeam恢复故障?

有可能得到“备份文件不可用”如果您受到勒索软件的影响，则会出现错误消息。备份的目的是能够将系统恢复到特定的还原点。

如果您正在从勒索软件攻击中恢复，则明显缺乏您实际恢复的内容的可见性。您可能不得不依赖IT运营团队来了解要回滚到的最佳恢复点，或者猜测哪个备份不会有勒索软件有效载荷。如果勒索软件感染了备份链，受感染的恶意软件很有可能会恢复到生产环境中。

快速恢复环境的迫切需求与将环境干净地恢复到生产环境之间的平衡可能很困难。欧宝娱乐百科张信哲代言博彩 欧宝娱乐Gillware的数据恢复专家有一个专门的数字取证团队，调查我们发送的勒索病毒事件。

当客户向我们提出恶意软件问题并需要快速恢复数据时，在大多数情况下，Veeam备份服务器通常连接到NAS、SAN或RAID阵列。如果恶意软件影响了存储，我们的工程师知道他们需要努力工作，以确定恶意软件已经渗透到哪里，并找到一个干净的恢复点。

从虚拟机磁盘恢复Veeam备份链和文件数据需要大量工作。我们的工程师将尽一切努力重建存储卷(通常涉及修复两个或多个硬盘驱动器)。我们的工程师可以恢复虚拟机本身，然后恢复虚拟机中的文件系统和文件备份。我们的工程师在到达客户的分区数据文件之前必须一层一层地剥离。

勒索软件可能非常恶意，但在许多情况下，我们可以为客户恢复损坏的还原点。这是可能的，因为在许多情况下，黑客并没有很好地加密数据或破坏初始的完全备份。备份服务器通常受到很好的保护，由于网络隔离很常见，黑客在勒索软件攻击期间往往不会关注大文件。较大的文件需要更长的时间加密，黑客通常必须在被检测到之前快速手动加密尽可能多的文件。

在Veeam中发现的备份链通常是非常大的文件，大小通常超过2 GB(通常更大)，并且由于大文件需要更长的时间加密，它们经常被黑客忽略;相反，他们试图破坏文件，删除它或损坏选定的还原点。

备份链和可用恢复点通常位于网络共享上，并受到网络权限的保护。恶意行为者很少对所有还原点和相关备份具有读、写或删除权限。即使他们选择删除备份文件或增量备份，底层快照也可能不会受到影响，可以用于修复中断的备份链错误。

欧宝娱乐百科张信哲代言博彩 欧宝娱乐Gillware工程师有专业知识，从这些快照恢复您的数据，并修复不可用的恢复点。一旦我们的工程师把你的断链备份从残骸中拉出来，数据恢复过程的下一步是撬开那些虚拟机备份并检查它们的内容。为此，我们的工程师将虚拟机安装在物理硬盘上，就像从任何普通计算机上取出硬盘一样。

我们使用内部称为“HOMBRE”的专有文件恢复软件来检查GUID分区表，并使用定制的恢复算法查找恢复设置和恢复的文件和文件夹。

通过交叉引用状态图和在恢复的虚拟硬盘中仔细的点测试文件，我们的数据恢复专家确保我们的客户获得最好的结果从我们的数据恢复工作。